01
1) مقدمة ونطاق سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية قيام WBM Direct Finance Capital Ltd (ويشار إليها بـ "WBM" أو "نحن") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا أو استخدام نماذجنا وخدماتنا الرقمية.
تنطبق هذه السياسة على هذا الموقع والصفحات والوظائف المرتبطة به فقط، ولا تحل محل أي شروط خاصة قد يتم الاتفاق عليها ضمن عقود أو خطابات ارتباط منفصلة مع العملاء أو الشركاء.
02
2) فئات البيانات الشخصية التي قد نجمعها
قد نجمع بيانات تقدمها لنا مباشرةً أو يتم توليدها تقنياً عند استخدام الموقع.
- بيانات التعريف والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، جهة العمل، الدولة.
- بيانات مهنية: الدور الوظيفي، مجال الاهتمام الاستثماري، معلومات الطلبات أو الاستفسارات.
- بيانات تقنية واستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت الوصول، ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- بيانات تواصل: محتوى الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر النماذج أو البريد الإلكتروني.
03
3) التحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني
عند دعوتك إلى مسار توقيع محمي، تُعالج مطابقة الوجه وفحوصات الحيوية مبدئياً داخل متصفحك. وبعد اجتياز الفحص فقط، قد تُرفع صورة الوثيقة وصورة حية مختارة إلى خادم WBM بصورة مشفرة لإتاحة المراجعة اليدوية المصرح بها. ولا تُرسل الصور إلى خدمات تعرّف حيوي تابعة لجهات خارجية.
يستخدم المسار رمز تحقق يُرسل إلى البريد الإلكتروني، وتأكيداً صريحاً للموافقة والنية في التوقيع، ومراجعة نهائية من موظفي WBM. وتكون روابط تنزيل النسخ المعتمدة محدودة المدة ومحمية برمز تحقق جديد.
- تُحذف صورة الوثيقة وصورة الوجه الأساسية وملف صورة التوقيع المستقل بعد فترة تشغيلية قصيرة وفق سياسة الاحتفاظ الداخلية.
- لأمان الخدمة، نسجل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ووقت إرسال التحقق والتوقيع وطلب المستند. تُشفّر السجلات وتتاح فقط لموظفي المراجعة المصرح لهم، ولا تُضاف إلى ملفات PDF أو رسائل البريد. تُحفظ أنشطة العقود وفق مدة حفظ سجل العقد، وأنشطة بوابة العملاء لمدة 90 يوماً، وبيانات التحقق المستقل وفق مدة حفظ أدلته. لا يثبت عنوان IP وحده هوية الشخص أو قراءة المستند.
- عند الموافقة الصريحة على سجل الصور الإضافي، تُحفظ أربع صور لفحص الحيوية وصورة مجمعة وصورتان عند بدء التوقيع وإرساله، بصورة مشفرة وفق مدة الاحتفاظ بسجل العقد المعروضة عند الموافقة. تتاح لموظفي WBM المصرح لهم للمراجعة والتنزيل، ولا تُرفق بالعقد النهائي أو بالبريد الإلكتروني.
- قد يُدمج مظهر التوقيع وسجل الموافقات في ملف العقد النهائي ويُحتفظ بهما وفق مدة الاحتفاظ التي تختارها WBM للعقد.
- التحقق الآلي لا يثبت وحده الصفة القانونية أو سلطة تمثيل شركة؛ وقد تطلب WBM مستندات أو مراجعة إضافية.
04
4) أغراض المعالجة والأسس القانونية
نستخدم بياناتك فقط عند وجود غرض مشروع ومحدد، وبالقدر اللازم لتحقيق هذا الغرض.
- الرد على الاستفسارات والطلبات المقدمة عبر الموقع (الضرورة التعاقدية أو اتخاذ خطوات ما قبل التعاقد).
- إدارة العلاقات المهنية وتقديم معلومات عن خدماتنا عند وجود مصلحة مشروعة أو موافقة.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما يشمل متطلبات مكافحة الاحتيال والأمن.
- تشغيل الموقع وتحسين الأداء وتجربة المستخدم وأمن المعلومات (مصلحة مشروعة).
05
5) مشاركة البيانات والنقل عبر الحدود
قد نشارك البيانات عند الضرورة التشغيلية أو القانونية فقط، ومع جهات ملتزمة بضوابط سرية وأمان مناسبة.
- مزودو خدمات تقنية وتشغيل (استضافة، بريد إلكتروني، تحليلات، دعم أمني).
- مستشارون مهنيون (قانونيون/ضريبيون/تدقيق) عند الحاجة ولأغراض مشروعة.
- جهات رسمية أو تنظيمية عندما يفرض القانون ذلك.
- قد يتم نقل البيانات خارج بلدك مع تطبيق ضمانات مناسبة وفق القوانين المعمول بها.
06
6) مدة الاحتفاظ بالبيانات وأمن المعلومات
نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية أو الدفاع عن الحقوق القانونية.
نطبق تدابير أمنية إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح.
07
7) حقوق أصحاب البيانات
قد تتمتع بحقوق تتعلق ببياناتك وفق القوانين المعمول بها في نطاقك، مثل حق الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض وسحب الموافقة عند الاعتماد عليها.
يمكنك كذلك طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك عندما ينطبق ذلك قانوناً، وتقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة.
08
8) ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل الاستخدام وتقديم تجربة أكثر ملاءمة. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض بعض أو جميع ملفات الارتباط، مع احتمال تأثر بعض الوظائف.
09
9) تحديثات هذه السياسة والتواصل معنا
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. تصبح التعديلات نافذة عند نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد: privacy@wbmdfc.com.
تنبيه مهم: هذه السياسة صيغت كنص عام مهني ولا تغني عن المراجعة القانونية المحلية المتخصصة قبل الاعتماد النهائي في كل ولاية قضائية.